Fragen von Paaren

Wählt auf der Seite eines Fotografen ein Paket und euer Datum und schickt eine Anfrage. Wenn der Fotograf annimmt, zahlt ihr die Anzahlung, und das Datum gehört euch.

30 % des Preises des Fotografen, über Lens & Vows – per Karte, Apple Pay, Google Pay oder MB WAY in Euro. Sie ist Teil des Preises, kein Extra, und sichert euer Datum.

Nein. Ihr zahlt den eigenen Preis des Fotografen. Die Extras sind freiwillig: Wenn ihr die Restzahlung über uns zahlt, gibt es eine Zahlungsschutz-Gebühr von 5 %, die vor der Zahlung angezeigt wird; und wenn eure Galerie länger als 12 Monate online bleiben soll, kauft ihr einmalig mehr Zeit dazu: 1 Jahr für 49 €, 3 Jahre für 99 € oder 5 Jahre für 149 €.

Wie ihr wollt. Direkt an den Fotografen, per Überweisung oder bar, ohne Aufpreis. Oder per Karte über uns, in bis zu 3 Raten, die letzte 14 Tage vor der Hochzeit, zuzüglich 5 %.

Die Anzahlung enthält unsere Provision; der Rest davon geht 7 Tage nach eurer Buchung an den Fotografen. Alles, was ihr über uns für die Restzahlung zahlt, wartet, bis ihr eure Galerie annehmt – oder bis 14 Tage nach der Lieferung, wenn sie automatisch als angenommen gilt.

Ja. Wählt sie oben auf jeder Seite. Der Preis, den ihr seht, ist der Preis, den ihr zahlt: Jede Zahlung wird zum Zeitpunkt der Zahlung umgerechnet, zum Referenzkurs der Europäischen Zentralbank plus 2 %, und ihr seht den genauen Betrag, bevor ihr zahlt. In der eigenen Währung des Fotografen wird nichts umgerechnet.

12 Monate nach der Lieferung, kostenlos. 60, 14 und 1 Tage bevor sie geschlossen wird, schicken wir euch eine E-Mail mit den Download-Links – ladet bis dahin alles herunter. Wenn sie länger online bleiben soll, kauft ihr einmalig mehr Zeit dazu, ohne Abo – 1 Jahr für 49 €, 3 Jahre für 99 € oder 5 Jahre für 149 € –, vor oder nach der Schließung. Eine geschlossene Galerie wird archiviert, nicht gelöscht: Ihr könnt sie wieder online stellen, bis ihre Dateien gelöscht werden, und zwar zum späteren von zwei Terminen – 5 Jahre nach der Lieferung oder 90 Tage nach ihrer Schließung am Ende der gekauften Zeit. Der Fotograf behält seine eigenen Kopien.

Bis zur Anzahlung sprecht ihr über Lens & Vows – so bezahlen uns die Fotografen dafür, dass wir euch zusammenbringen. Ein Link zu Zoom oder Google Meet kommt aber durch, ihr könnt also vorher telefonieren. Sobald die Anzahlung bezahlt ist, werden die Kontaktdaten ausgetauscht, und ihr könnt sprechen, wie ihr wollt.

Schlagt das neue Datum in der Unterhaltung zu eurer Buchung vor; der Fotograf nimmt an oder lehnt ab. Eine Datumsänderung ist kostenlos, wenn der Fotograf am neuen Tag frei ist – alles, was ihr gezahlt habt, wandert mit. Über jede weitere Änderung entscheidet unser Team.

Die Anzahlung bleibt – sie hat euer Datum gesichert. Von dem, was ihr über uns für die Restzahlung gezahlt habt, bekommt ihr zurück: alles bei 180 Tagen oder mehr vor der Hochzeit; 75 % bei 90 bis 179 Tagen vorher; 50 % bei 30 bis 89 Tagen vorher; nichts bei weniger als 30 Tagen. Die Zahlungsschutz-Gebühr von 5 % wird nicht erstattet, und was ihr nicht zurückbekommt, geht an den Fotografen.

Ihr bekommt alles zurück, was ihr über uns gezahlt habt – Anzahlung und Zahlungsschutz-Gebühr eingeschlossen –, und wir helfen euch, einen anderen Fotografen zu finden, der an eurem Datum frei ist.

Das 14-tägige Widerrufsrecht der EU für online Gekauftes gilt in der Regel nicht für Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, die für einen bestimmten Termin gebucht werden, etwa eine Hochzeit (Richtlinie 2011/83/EU, Artikel 16 Buchstabe l). Deshalb stehen unsere Stornoregeln vollständig da, bevor ihr zahlt.

Ja. Eine standesamtliche Trauung läuft über eine Conservatória do Registo Civil, die Unterlagen wie Geburtsurkunden verlangt, oft legalisiert und übersetzt. Viele Paare heiraten standesamtlich zu Hause und feiern hier stattdessen eine freie Trauung. Das letzte Wort in eurem Fall hat die Conservatória.

Für den Großteil des portugiesischen Festlands Mai–Juni und September bis Anfang Oktober. Es hängt stark von der Region ab – die Inseln und die Algarve haben längere Saisons. Unsere anderen Länder haben ihre Monate jeweils auf ihrer eigenen Seite.

Ja – Portugal hat dafür Klippen, Dünen, Weinberge und Inseln, nur ihr zwei oder mit einer Handvoll Gäste. Eine freie Trauung kann fast überall stattfinden; für manche öffentlichen Orte braucht es eine Genehmigung.

Ein kleines Team in Portugal, das Marktplätze für Fotografen aufbaut. Wir haben Lens & Vows 2026 gestartet, zuerst in Portugal.

Ja. Schreibt uns in einer unserer Sprachen (Englisch, europäisches Portugiesisch, Spanisch, Italienisch, Deutsch oder Französisch) – zu einem Fotografen, einem Ort oder einem Datum –, und ein Mensch antwortet.