Die Cookies, die wir setzen
| Name | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|
| lv_session | Hält die Anmeldung aufrecht, nachdem man den Code eingegeben oder sich mit Google angemeldet hat. | 30 Tage oder bis zur Abmeldung |
| lv_currency | Speichert die Währung, die in den Einstellungen gewählt oder in der ersten Frage des Concierge auf der Startseite bestätigt wurde. Wird nicht gesetzt, solange „Automatisch“ eingestellt ist und diese Frage nicht beantwortet wurde. | 1 Jahr |
| lv_country | Speichert das Land der Hochzeit – das in den Einstellungen, im Menü „Orte“ oder im Concierge gewählte oder das erste Land, dessen Seite geöffnet wurde –, damit die Website dieses Land zuerst zeigt. | 1 Jahr |
| lv_asked | Vermerkt, dass wir schon einmal nach Land, Sprache und Währung gefragt haben, damit sich die Frage nicht von selbst wieder öffnet. | 1 Jahr |
| lv_signup_country | Fotografen bei der Registrierung: speichert das gewählte Land. | 30 Tage |
| lv_oauth | Schützt den Weg zu Google und zurück bei der Anmeldung mit Google oder beim Verbinden von Google Calendar. | 10 Minuten |
| lv_gallery_… | Speichert, dass das Passwort einer Galerie eingegeben wurde, damit es nicht erneut abgefragt wird. | 30 Tage |
| lv_vid | Unsere eigene Besuchszählung: eine Zufallszahl, die einen Besucher vom anderen unterscheidet, nur auf dieser Website. | 1 Jahr |
| lv_sid | Unsere eigene Besuchszählung: hält einen Besuch zusammen, solange man sich umsieht. | 30 Minuten nach der letzten Seite |
Die Browser unseres Teams tragen außerdem drei eigene Cookies: lv_notrack (nimmt das Team aus der Besuchszählung und aus Google Analytics heraus), lv_admin_country und lv_as (Werkzeuge des Teams). Paare und Fotografen bekommen sie nie.
Unsere eigene Besuchszählung
Wir zählen Besuche selbst, um zu sehen, welche Seiten und Ratgeber Paaren helfen und woher sie kommen (eine Suchmaschine, ein KI-Assistent, eine Anzeige, eine andere Website). Dafür werden nur lv_vid und lv_sid verwendet; die Zählung läuft nur auf dieser Website, speichert keine IP-Adresse und wird nie weitergegeben oder für Werbung genutzt. Erfasst werden die aufgerufenen Seiten, die Seite, auf der ein Besuch begann, die Website oder Kampagne, über die er kam, ungefähr das Land, die Art des Geräts, Browser und Betriebssystem mit ihrer Hauptversion (nicht die vollständige Browserkennung) und die Sprache; bei angemeldeten Besuchern wird der Besuch mit ihrem Konto verknüpft. Um herauszufinden, was Paaren im Weg steht, wird außerdem vermerkt, wie weit jede Seite gelesen wird; ob eine Seite binnen fünf Sekunden wieder verlassen wird; Klicks, die aus Frust wiederholt werden oder auf etwas fallen, das nichts bewirkt (Art und sichtbare Beschriftung des Elements, nie das, was eingetippt wird); und JavaScript-Fehler (die Meldung, ohne Adressen und Zahlen). Nichts zeichnet den Bildschirm auf. Fotografen sehen nur, wie viele Besuche ihre Seiten hatten, nie, von wem. Nach 400 Tagen wird alles gelöscht. Wie die Cookies, die die Website am Laufen halten, läuft die Zählung, ohne zu fragen; Google Analytics ist das Einzige, was auf eine Zustimmung wartet.
Wird eine Seite aufgerufen, die es nicht gibt, notieren wir außerdem ihre Adresse, die Website, die darauf verlinkt hat, und ob der Browser ein Roboter war – nichts über die Person und ohne Cookie –, damit wir defekte Links reparieren können. Diese Liste wird 400 Tage aufbewahrt.
Analyse, nur mit Zustimmung
Nach einer Zustimmung im Cookie-Hinweis zählt Google Analytics die Besuche – welche Seiten gelesen werden, auf welcher Art Gerät, ungefähr aus welchem Land – und die Schritte auf dem Weg zu einer Buchung (die Antworten an den Concierge, eine gesendete Anfrage, eine bezahlte Anzahlung und ihr Betrag), nie aber Namen, E-Mail-Adresse oder Geschriebenes, damit wir sehen, was Paaren hilft und was nicht. Mit „Nur notwendige“ wird es gar nicht erst geladen.
| Name | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|
| _ga | Google Analytics: unterscheidet einen Besucher vom anderen. | 2 Jahre |
| _ga_PR4BKG20WF | Google Analytics: hält den laufenden Besuch fest. | 2 Jahre |
Im Speicher des Browsers
Zwei Dinge liegen im lokalen Speicher des Browsers statt in Cookies: die Antwort auf den Cookie-Hinweis (lv-cookie-consent), bis sie geändert oder der Browser geleert wird; und, nur nach Zustimmung zur Analyse, ein Vermerk zu jedem Buchungsschritt, der schon an Google Analytics gesendet wurde (lv-ga:…), damit ein Neuladen der Seite eine Zahlung nicht doppelt zählt. Und solange der Tab offen ist, vermerkt der Concierge auf der Startseite, dass seine erste Frage beantwortet wurde (lv-concierge-setup, im Sitzungsspeicher des Tabs), damit er sie nicht zweimal stellt; der Vermerk verschwindet, sobald der Tab geschlossen wird.
Cookies von Dritten
- Cloudflare, das die Website ausliefert und schützt, kann kurzlebige Sicherheits-Cookies setzen (etwa __cf_bm), um Menschen von Bots zu unterscheiden.
- Stripe setzt auf seinen Zahlungsseiten eigene Cookies, um die Zahlung abzuwickeln und Betrug zu verhindern. Für sie gelten Stripes eigene Richtlinien.
- Google setzt auf seinen Anmeldeseiten eigene Cookies, wenn man sich mit Google anmeldet.
Was sich wählen lässt
Die Cookies für Anmeldung, Sicherheit, Zahlungen und die eigenen Einstellungen (Land, Währung, Sprache, das Passwort einer Galerie) sind nötig, damit die Website funktioniert; sie brauchen daher keine Einwilligung. Google Analytics schon: Wir fragen beim ersten Besuch, und die Entscheidung lässt sich jederzeit ändern.
Cookies abschalten
Cookies lassen sich in den Einstellungen des Browsers blockieren oder löschen. Ohne sie kann man sich weiter umsehen, aber weder anmelden noch buchen, und die Einstellungen zu Land, Währung und Sprache gehen verloren.
Mehr dazu
Wie wir mit personenbezogenen Daten allgemein umgehen, steht in der Datenschutzerklärung. Fragen: info@lensandvows.com.
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