Fotografi di matrimonio in Europa
Domande frequenti
Le domande delle coppie
Risposte chiare su come trovare, prenotare e pagare un fotografo di matrimonio su Lens & Vows. Manca qualcosa? Scriveteci.
Trovare un fotografo
Come decidete quali fotografi mostrarci?
In base a quello che dite al concierge — il luogo, la data, le dimensioni del matrimonio e lo stile che scegliete — confrontato con quello che i fotografi ci dicono di sé e con le date nei loro calendari. I fotografi pagano i loro piani, e un piano a pagamento li porta più in alto negli elenchi e nei suggerimenti del concierge: prima Premium, poi Pro. Un piano non cambia mai chi è disponibile né quanto chiede.
Perché matrimoni completi?
Chiunque può scegliere venti grandi scatti da cento matrimoni. Un matrimonio completo mostra come un fotografo gestisce la mattina, la luce dura di mezzogiorno, le foto di famiglia e una pista da ballo al buio — la giornata che riceverete davvero.
I fotografi sono verificati?
Ogni fotografo viene approvato da una persona del nostro team, dopo averci inviato tre matrimoni completi — le giornate intere, così come le hanno ricevute le sue coppie. Approviamo, chiediamo modifiche o diciamo di no.
Ci serve un account?
Non per guardare né per usare il concierge. Accedete — con un codice inviato alla vostra email, oppure con Google — quando salvate un fotografo, scrivete a un fotografo o prenotate. Non c’è nessuna password.
Che lingue parlano i fotografi?
Ogni fotografo indica le lingue in cui lavora, e potete scegliere in base alla lingua. Il sito è in inglese, portoghese europeo, spagnolo e italiano; il nostro team lavora in inglese e in portoghese.
Prenotare e pagare
Come si prenota?
Sulla pagina di un fotografo, scegliete un pacchetto e la vostra data e inviate una richiesta. Quando il fotografo accetta, pagate l’acconto e la data è vostra.
A quanto ammonta l’acconto?
Il 30% del prezzo del fotografo, tramite Lens & Vows — con carta, Apple Pay, Google Pay o MB WAY in euro. Fa parte del prezzo, non è un extra, e riserva la vostra data.
Fate pagare un costo alle coppie?
No. Pagate il prezzo del fotografo. Gli extra sono facoltativi: se pagate il saldo tramite noi, c’è un costo di protezione del pagamento del 5%, indicato prima di pagare; e se volete la vostra galleria online per più di 12 mesi, costa 29 € per ogni ulteriore periodo di 12 mesi.
Come paghiamo il saldo?
Scegliete voi. Direttamente al fotografo, con bonifico o in contanti, senza nulla in più. Oppure con carta tramite noi, in un massimo di 3 rate, l’ultima 14 giorni prima del matrimonio, più il 5%.
Quando viene pagato il fotografo?
L’acconto comprende la nostra commissione; il resto dell’acconto arriva al fotografo 7 giorni dopo la prenotazione. Quanto pagate tramite noi per il saldo resta in attesa finché non accettate la vostra galleria — oppure fino a 14 giorni dopo la consegna, quando viene accettata automaticamente.
Possiamo pagare nella nostra valuta?
Sì. Sceglietela in cima a qualsiasi pagina. Il prezzo che vedete è il prezzo che pagate: ogni pagamento viene convertito nel momento in cui lo fate, al tasso di riferimento della Banca centrale europea più il 2%, e vedete l’importo esatto prima di pagare. Nella valuta del fotografo non viene convertito nulla.
Per quanto tempo resta online la nostra galleria?
12 mesi dalla consegna, gratis. Vi scriviamo 60, 14 e 1 giorni prima della chiusura, con i link per il download: scaricate tutto prima di allora. Per tenerla online più a lungo, costa 29 € per ogni ulteriore periodo di 12 mesi, prima o dopo la chiusura. Altrimenti i suoi file vengono cancellati 90 giorni dopo la chiusura; il fotografo conserva le proprie copie.
Perché non possiamo vedere l’email o il telefono di un fotografo prima di prenotare?
Fino all’acconto vi parlate tramite Lens & Vows: è così che i fotografi ci pagano per avervi messi in contatto. Un link Zoom o Google Meet invece passa, così potete parlarvi prima in videochiamata. Una volta pagato l’acconto, i contatti vengono condivisi e potete sentirvi come preferite.
Modifiche e annullamenti
E se dobbiamo cambiare la data?
Proponete la nuova data nella conversazione della vostra prenotazione; il fotografo accetta o rifiuta. Un cambio di data è gratuito, se il fotografo è disponibile nella nuova data — tutto ciò che avete pagato si sposta con essa. Su un ulteriore cambio decide il nostro team.
E se annulliamo noi?
L’acconto resta: ha riservato la vostra data. Di quanto avete pagato tramite noi per il saldo, vi viene restituito: tutto a 180 giorni o più dal matrimonio; il 75% da 90 a 179 giorni prima; il 50% da 30 a 89 giorni prima; niente a meno di 30 giorni. Il costo di protezione del pagamento del 5% non viene rimborsato, e quanto non vi viene restituito va al fotografo.
E se annulla il fotografo?
Vi viene restituito tutto ciò che avete pagato tramite noi — compresi l’acconto e il costo di protezione del pagamento — e vi aiutiamo a trovare un altro fotografo disponibile nella vostra data.
La legge UE non ci dà 14 giorni per ripensarci?
Il diritto di recesso di 14 giorni previsto dall’UE per gli acquisti online in genere non si applica ai servizi per il tempo libero prenotati per una data specifica, come un matrimonio (direttiva 2011/83/UE, articolo 16, lettera l). Per questo le nostre regole di annullamento sono scritte per intero prima che paghiate.
Sposarsi in Portogallo
Gli stranieri possono sposarsi legalmente in Portogallo?
Sì. Un matrimonio civile passa da una Conservatória do Registo Civil, che chiede documenti come gli atti di nascita, spesso legalizzati e tradotti. Molte coppie si sposano legalmente nel proprio Paese e qui celebrano invece una cerimonia simbolica. L’ultima parola sul vostro caso spetta alla Conservatória.
Sposarsi legalmente in PortogalloQual è il periodo migliore dell’anno?
Per la maggior parte del Portogallo continentale, maggio–giugno e da settembre a inizio ottobre. Dipende molto dalla regione: le isole e l’Algarve hanno stagioni più lunghe.
I mesi migliori, regione per regionePossiamo fare un elopement — un matrimonio solo per noi due — in Portogallo?
Sì — scogliere, dune, vigneti e isole, solo voi due o con pochi invitati. Una cerimonia simbolica si può celebrare quasi ovunque; alcuni luoghi pubblici richiedono un permesso.
Come organizzare un elopement in PortogalloSu Lens & Vows
Chi c’è dietro Lens & Vows?
Un piccolo team in Portogallo che costruisce marketplace per fotografi. Abbiamo avviato Lens & Vows nel 2026, cominciando dal Portogallo.
Chi siamoPotete aiutarci a scegliere?
Sì. Scriveteci in inglese o in portoghese — su un fotografo, un luogo o una data — e vi risponde una persona.
Contattateci
Cominciate dal luogo e dalla data.
Il concierge vi mostra chi è disponibile e adatto a voi. Per guardare non servono account né email.