I cookie che impostiamo
| Nome | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|
| lv_session | Vi mantiene connessi dopo che avete inserito il codice o avete effettuato l’accesso con Google. | 30 giorni, o finché non vi disconnettete |
| lv_currency | Ricorda la valuta che avete scelto nelle preferenze, o che avete confermato nella prima domanda del concierge in home page. Non viene impostato finché la lasciate su “Automatica” e non avete risposto a quella domanda. | 1 anno |
| lv_country | Ricorda il paese del vostro matrimonio — quello che avete scelto nelle preferenze, nel menu Luoghi o nel concierge, oppure il primo paese di cui avete aperto la pagina — così il sito vi mostra per primo quel paese. | 1 anno |
| lv_asked | Annota che vi abbiamo già chiesto una volta paese, lingua e valuta, così la domanda non si riapre da sola. | 1 anno |
| NEXT_LOCALE | Annota la lingua della pagina che state leggendo quando non è la prima scelta del vostro browser. È l’indirizzo a decidere la lingua (l’inglese alla radice del sito, ciascuna delle altre lingue sotto il proprio prefisso, come /pt, /es o /it); questo cookie no. | Fino alla chiusura del browser |
| lv_signup_country | Fotografi in fase di iscrizione: ricorda il paese scelto. | 30 giorni |
| lv_oauth | Protegge il passaggio verso Google e il ritorno quando accedete con Google o collegate Google Calendar. | 10 minuti |
| lv_gallery_… | Ricorda che avete inserito la password di una galleria, così non vi viene chiesta di nuovo. | 30 giorni |
| lv_vid | Il nostro conteggio delle visite: un numero casuale che distingue un visitatore dall’altro, solo su questo sito. | 1 anno |
| lv_sid | Il nostro conteggio delle visite: tiene insieme una singola visita mentre navigate. | 30 minuti dopo l’ultima pagina |
I browser del nostro team hanno anche tre nostri cookie — lv_notrack (esclude il team dal conteggio delle visite e da Google Analytics), lv_admin_country e lv_as (strumenti del team). Le coppie e i fotografi non li ricevono mai.
Il nostro conteggio delle visite
Contiamo noi stessi le visite per capire quali pagine e quali guide aiutano le coppie e da dove arrivano (un motore di ricerca, un assistente di IA, un annuncio, un altro sito). Usa solo lv_vid e lv_sid, funziona soltanto su questo sito, non conserva alcun indirizzo IP e non viene mai condiviso né usato per la pubblicità. Registra le pagine viste, la pagina da cui è partita la visita, il sito o la campagna che l’ha portata, il paese in modo approssimativo, il tipo di dispositivo, il browser e il sistema operativo con la versione principale (non la stringa completa del browser) e la lingua; quando avete effettuato l’accesso, la visita viene collegata al vostro account. Per capire che cosa ostacola le coppie, annota anche fin dove viene letta ogni pagina, una pagina abbandonata entro cinque secondi, i clic ripetuti per frustrazione o su qualcosa che non fa nulla (il tipo di elemento e la sua etichetta visibile, mai ciò che scrivete) e gli errori JavaScript (il messaggio, privato di indirizzi e numeri). Nulla registra il vostro schermo. I fotografi vedono solo il numero di visite alle loro pagine, mai chi le ha fatte. Viene cancellato dopo 400 giorni. Come i cookie che fanno funzionare il sito, è attivo senza chiedere; Google Analytics è l’unica parte che aspetta il vostro sì.
Quando arrivate su una pagina che non esiste, annotiamo anche il suo indirizzo, il sito che vi rimandava e se il browser era un robot — nulla su di voi, e nessun cookie — per poter riparare i link non funzionanti. Quell’elenco viene conservato 400 giorni.
Statistiche, solo con il vostro sì
Se accettate nel banner dei cookie, Google Analytics conta le visite — quali pagine vengono lette, da che tipo di dispositivo, approssimativamente da quale paese — e i passaggi verso una prenotazione (le risposte al concierge, una richiesta inviata, un acconto pagato e il suo importo), mai il vostro nome, la vostra email o ciò che scrivete, così possiamo vedere che cosa aiuta le coppie e che cosa no. Se scegliete “Solo essenziali”, non viene mai caricato.
| Nome | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|
| _ga | Google Analytics: distingue un visitatore dall’altro. | 2 anni |
| _ga_PR4BKG20WF | Google Analytics: tiene traccia della visita in corso. | 2 anni |
Nella memoria del browser
Due cose sono conservate nella memoria locale (local storage) del browser anziché nei cookie: la vostra risposta al banner dei cookie (lv-cookie-consent), finché non la cambiate o non cancellate i dati del browser; e, solo dopo che avete detto sì alle statistiche, una nota di ciascun passaggio della prenotazione già inviato a Google Analytics (lv-ga:…), perché ricaricare la pagina non conti due volte un pagamento. E finché la scheda resta aperta, il concierge in home page annota che avete risposto alla sua prima domanda (lv-concierge-setup, nella memoria di sessione della scheda), per non farvela due volte; la nota sparisce quando chiudete la scheda.
Cookie impostati da altri
- Cloudflare, che trasporta e protegge il sito, può impostare cookie di sicurezza di breve durata (come __cf_bm) per distinguere le persone dai bot.
- Stripe imposta i propri cookie sulle sue pagine di pagamento, per elaborare il pagamento e prevenire le frodi. Sono disciplinati dall’informativa di Stripe stessa.
- Google imposta i propri cookie sulle sue pagine di accesso, quando scegliete di accedere con Google.
La vostra scelta
I cookie per l’accesso, la sicurezza, i pagamenti e le vostre scelte (paese, valuta, lingua, la password di una galleria) sono necessari al funzionamento del sito, quindi non richiedono il consenso. Google Analytics sì: ve lo chiediamo alla prima visita, e potete cambiare la vostra scelta in qualsiasi momento.
Disattivarli
Potete bloccare o cancellare i cookie dalle impostazioni del browser. Senza di essi potete comunque navigare nel sito, ma non potete accedere né prenotare, e le vostre scelte di paese, valuta e lingua vengono dimenticate.
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