Il vostro denaro, e quando si muove

Tutte le regole per pagare il vostro fotografo tramite Lens & Vows, in un unico posto. Pagate il prezzo del fotografo — nessun costo in più, a meno che non scegliate la nostra protezione per il saldo.

di acconto, quando il fotografo accetta: 30%
rate al massimo per il saldo tramite noi: 3
di protezione del pagamento — solo sul saldo pagato tramite noi: 5%
dopo la consegna, la galleria viene accettata automaticamente: 14 giorni

L’acconto: il 30%, quando il fotografo dice sì

Inviate una richiesta di prenotazione per un pacchetto e una data. Quando il fotografo accetta, avete 24 ore per pagare il 30% del suo prezzo tramite Lens & Vows (carta, Apple Pay, Google Pay o MB WAY in euro) — e a quel punto la data è vostra: sparisce dal suo calendario per tutti gli altri. Finché l’acconto non è pagato, il giorno non vi è riservato.

L’acconto fa parte del prezzo del fotografo, non è un extra. Ne esce la nostra commissione; il resto dell’acconto viene pagato al fotografo 7 giorni dopo la prenotazione — un margine per correggere eventuali errori.

Finché l’acconto non è pagato, voi e il fotografo vi parlate tramite i nostri messaggi. Una volta pagato, ricevete i contatti l’uno dell’altro.

Il saldo: scegliete voi

Il restante 70% si paga prima del matrimonio, nel modo che preferite.

	Direttamente al fotografo	Tramite Lens & Vows
In più rispetto al prezzo	Niente	Protezione del pagamento del 5%, indicata prima di pagare
Come pagate	Bonifico o contanti, alle condizioni del fotografo	Solo con carta, in un massimo di 3 rate
Quando va pagato	Come concordate con il fotografo	L’ultima rata 14 giorni prima del matrimonio
Quando lo riceve il fotografo	Quando lo pagate	Dopo che avete accettato la vostra galleria
Se il fotografo annulla	Tra voi e il fotografo	Vi viene restituito tutto

Tramite noi, il primo pagamento si fa quando scegliete il vostro piano, sulla pagina sicura di Stripe. La carta viene memorizzata, e ogni pagamento successivo viene addebitato alla sua data — vi mandiamo per email l’importo esatto 3 giorni prima. Potete pagare in anticipo, saldare tutto il rimanente o cambiare carta dalla pagina della vostra prenotazione in qualsiasi momento. Un pagamento che non va a buon fine non annulla mai la vostra prenotazione: vi mandiamo per email un link per pagarlo, e siamo qui per aiutarvi.

Un esempio

Un matrimonio dal prezzo di 3.430 $, nella valuta che avete scelto.

Acconto, quando il fotografo accetta (30%): 1.029 $
Il saldo, direttamente al fotografo: 2.401 $
Oppure il saldo tramite noi, con il 5% di protezione: 2.522 $
Cioè 3 rate da circa: 841 $

Solo un esempio. Il prezzo di ogni fotografo è sulla sua pagina, nella vostra valuta.

Quando il fotografo viene pagato per il saldo

Quanto pagate tramite noi per il saldo resta da noi finché le fotografie non vengono consegnate e voi non accettate la galleria. Se non dite nulla, viene accettata automaticamente 14 giorni dopo la consegna — il tempo per guardarla con calma, senza lasciare il fotografo in attesa per sempre.

Qualcosa non va nella galleria? Ditelo al fotografo — e a noi — prima di accettarla.

Se annullate voi

L’acconto resta in ogni caso: ha riservato la vostra data, e per questo il fotografo ha detto di no ad altre coppie. Del saldo che avete già pagato tramite noi — una rata o tutte — vi viene restituito:

Quando annullate	Cosa vi viene restituito
180 giorni o più prima del matrimonio	Tutto
Da 90 a 179 giorni prima	Tre quarti di quanto avete pagato
Da 30 a 89 giorni prima	Metà di quanto avete pagato
Meno di 30 giorni prima	Niente

La parte del saldo che non vi viene restituita va subito al fotografo, che ha tenuto il giorno per voi. I pagamenti non ancora effettuati vengono annullati.
Il costo di protezione del pagamento del 5% non viene rimborsato: è il prezzo della protezione di cui avete goduto fino a quel momento.
Volete invece cambiare data? Un cambio è gratuito, se il fotografo è disponibile nel nuovo giorno.

Se annulla il fotografo

Vi viene restituito tutto ciò che avete pagato tramite noi — compresi l’acconto e il costo di protezione del pagamento — e vi aiutiamo a trovare un altro fotografo disponibile nella vostra data.

Un fotografo che non si presenta il giorno del matrimonio viene rimosso da Lens & Vows.

Pagare nella vostra valuta

Scegliete la vostra valuta in cima a qualsiasi pagina. Ogni prezzo viene mostrato in quella valuta, e la cifra che vedete è quella addebitata sulla carta — nessuna sorpresa di cambio alla fine.

Ogni pagamento viene convertito nel momento in cui viene effettuato, al tasso di riferimento della Banca centrale europea più il 2%, arrotondato per eccesso a un importo intero, e vedete l’importo esatto prima di pagare: l’acconto quando lo pagate; il saldo tramite noi quando scegliete il vostro piano, e ogni pagamento successivo nell’email che vi mandiamo 3 giorni prima dell’addebito. Nella valuta del fotografo non cambia mai nulla. I pagamenti sono gestiti da Stripe; non vediamo né conserviamo mai il numero della vostra carta.

Pagare il saldo direttamente

Pagare il fotografo direttamente è semplice, comune e non costa nulla in più. È un accordo tra voi e il fotografo: chiedete un contratto scritto e una ricevuta per ogni pagamento. Possiamo restituire solo il denaro passato da noi.

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