Las cookies que usamos
| Nombre | Para qué sirve | Duración |
|---|---|---|
| lv_session | Mantiene la sesión iniciada después de introducir el código o de entrar con Google. | 30 días, o hasta cerrar la sesión |
| lv_currency | Recuerda la moneda elegida en las preferencias, o confirmada en la primera pregunta del concierge de la página de inicio. No se crea mientras se deja en «Automático» y no se ha respondido a esa pregunta. | 1 año |
| lv_country | Recuerda el país de la boda —el elegido en las preferencias, en el menú Lugares o en el concierge, o el primer país cuya página se abrió— para que el sitio muestre primero ese país. | 1 año |
| lv_asked | Anota que ya se preguntó una vez por el país, el idioma y la moneda, para que la pregunta no vuelva a abrirse sola. | 1 año |
| NEXT_LOCALE | Anota el idioma de la página que se está leyendo cuando no es el primero que prefiere el navegador. Es la dirección la que decide el idioma (inglés en la raíz, y cada uno de los demás idiomas bajo su propio prefijo, como /pt, /es o /it); esta cookie, no. | Hasta cerrar el navegador |
| lv_signup_country | Fotógrafos que se registran: recuerda el país elegido. | 30 días |
| lv_oauth | Protege la ida y vuelta a Google al entrar con Google o al conectar Google Calendar. | 10 minutos |
| lv_gallery_… | Recuerda que se introdujo la contraseña de una galería, para no volver a pedirla. | 30 días |
| lv_vid | Nuestro propio recuento de visitas: un número aleatorio que distingue a un visitante de otro, solo en este sitio. | 1 año |
| lv_sid | Nuestro propio recuento de visitas: mantiene unida una visita mientras se navega. | 30 minutos después de la última página |
Los navegadores de nuestro equipo llevan además tres cookies nuestras: lv_notrack (deja al equipo fuera del recuento de visitas y de Google Analytics), lv_admin_country y lv_as (herramientas del equipo). Las parejas y los fotógrafos nunca las reciben.
Nuestro propio recuento de visitas
Contamos las visitas nosotros mismos para ver qué páginas y guías ayudan a las parejas y de dónde llegan (un buscador, un asistente de IA, un anuncio, otro sitio). Solo usa lv_vid y lv_sid, funciona únicamente en este sitio, no guarda ninguna dirección IP y nunca se comparte ni se usa para publicidad. Registra las páginas vistas, la página en la que empezó la visita, el sitio o la campaña que la trajo, el país aproximado, el tipo de dispositivo, el navegador y el sistema operativo con su versión principal (no la cadena completa del navegador) y el idioma; con la sesión iniciada, la visita se vincula a la cuenta. Para encontrar lo que estorba a las parejas, anota también hasta dónde se lee cada página, una página abandonada de nuevo en menos de cinco segundos, los clics repetidos por frustración o sobre algo que no hace nada (el tipo de elemento y su texto visible, nunca lo que se escribe) y los errores de JavaScript (el mensaje, sin direcciones ni números). Nada graba la pantalla. Los fotógrafos solo ven cifras de visitas a sus páginas, nunca quién las hace. Se borra a los 400 días. Como las cookies que hacen funcionar el sitio, funciona sin pedir permiso; Google Analytics es lo único que espera a un sí.
Cuando se llega a una página que no existe, anotamos también su dirección, el sitio que enlazaba a ella y si el navegador era un robot —nada sobre la persona, y sin cookie— para poder arreglar los enlaces rotos. Esa lista se conserva 400 días.
Analítica, solo con un sí
Si se acepta en el aviso de cookies, Google Analytics cuenta las visitas —qué páginas se leen, desde qué tipo de dispositivo, aproximadamente desde qué país— y los pasos hacia una reserva (las respuestas al concierge, una solicitud enviada, una señal pagada y su importe), nunca el nombre, el correo electrónico ni lo que se escribe, para que veamos qué ayuda a las parejas y qué no. Con «Solo las esenciales», nunca se carga.
| Nombre | Para qué sirve | Duración |
|---|---|---|
| _ga | Google Analytics: distingue a un visitante de otro. | 2 años |
| _ga_PR4BKG20WF | Google Analytics: sigue la visita en curso. | 2 años |
En el almacenamiento del navegador
Dos cosas se guardan en el almacenamiento local del navegador en lugar de en cookies: la respuesta al aviso de cookies (lv-cookie-consent), hasta que se cambia o se borran los datos del navegador; y, solo después de aceptar la analítica, una nota de cada paso de reserva ya enviado a Google Analytics (lv-ga:…), para que una recarga no cuente un pago dos veces. Y, mientras la pestaña está abierta, el concierge de la página de inicio anota que se respondió a su primera pregunta (lv-concierge-setup, en el almacenamiento de sesión de la pestaña), para no preguntarla dos veces; la nota desaparece al cerrar la pestaña.
Cookies de terceros
- Cloudflare, que transporta y protege el sitio, puede crear cookies de seguridad de corta duración (como __cf_bm) para distinguir a las personas de los bots.
- Stripe crea sus propias cookies en sus páginas de pago, para procesar el pago y prevenir el fraude. Se rigen por la política de la propia Stripe.
- Google crea sus propias cookies en sus páginas de inicio de sesión cuando se elige entrar con Google.
Qué se puede elegir
Las cookies para iniciar sesión, la seguridad, los pagos y las propias preferencias (país, moneda, idioma, la contraseña de una galería) son necesarias para que el sitio funcione, así que no requieren consentimiento. Google Analytics sí: lo preguntamos en la primera visita, y la elección se puede cambiar en cualquier momento.
Cómo desactivarlas
Las cookies se pueden bloquear o borrar en los ajustes del navegador. Sin ellas se puede seguir navegando, pero no iniciar sesión ni reservar, y se olvidan las preferencias de país, moneda e idioma.
Más información
Cómo tratamos los datos personales en general se explica en la política de privacidad. Preguntas: info@lensandvows.com.
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